Q & A

《もっと知りたいGLOBE ENGLISH SCHOOL》

日本中に多くある英会話スクール。それぞれの良さがあり、それぞれのコンセプトがあります。コンセプトが多様なだけに、質問や疑問点も多く出ることでしょう。こちらではこれまでに実際に在学された生徒の皆様からの質問、また入会希望者の皆様から事前に寄せられた質問等をピックアップし、Q&Aという形でお応えさせていただいております。是非、GLOBEのシステム、そしてコンセプトの理解を深めるために活用ください。

レッスン・システム予約・キャンセル費用・支払い講師コース・校舎変更休会・退会

レッスン・システムについて

英会話サブスクって?

近年、多くの業界で使われているサブスクリプションのことで、一定の金額で〇〇し放題というサービ スです。GLOBEの場合は毎月の月謝をお好きなコースで設定することで、そのコース内でレッスンを 毎日2時間まで受講いただけるものとなっています(日本人プライベートコースを除く)。ただし、無断 欠席や当日キャンセルが多くなってしまうと他の生徒の皆さんの予約状況に影響が出てくるため、予約 回数は一度に8回までというルールを設定しており、1レッスン受講する度に1つの予約を新たにすること が可能です。


1日2レッスンなら毎日レッスンを受講していいの?

はい、もちろんです。グループレッスンを1日2レッスン30日間受講した場合、1ヶ月で最大約60レッス ンの受講が可能です。


スクールでもオンラインでもレッスン受講できるの?

はい、可能です。予約毎にスクールでのレッスンかオンラインレッスンかを選択が可能です。オンライ ンレッスンもスクールでのレッスンと同じように1日2レッスンまで受講可能です。


1レッスンは何分?

全コース1レッスン45分です。レッスンは毎時00分に開始し、レッスンとレッスンの間に15分間の休憩が入ります。


グループレッスンは何人?

グループレッスンは最大4名となっており、同じレベルの生徒さんとのみグループになります。混み合っていない時は予約が少なく1名で受講いただくこともありますが、もちろん別途費用等はかかりません。


レッスンの内容は?フリートークのみ?

いいえ、GLOBEのレッスンはフリートークのみではなく、少しのウォームアップを終えた後は全て教材を 使用します。定期的に教材は変更しますが、全てスクールで手配しますので、生徒の皆様は購入い ただく必要はありません。もし自宅で復習したいということであれば書店やオンラインショップにて購入 いただけるものとなっています。

予約・キャンセルについて

予約はどうやってとるの?

オンライン予約システムで24時間いつでも予約が可能です。お使いのスマホ、パソコンからアクセスしていただき、生徒情報を入力しログイン後、予約が可能となっています。


無断欠席や当日キャンセルしたらどうなるの?

月に3回以上無断欠席、当日キャンセルをしてしまうと、ペナルティーとして翌月の一度にできる予約回 数が通常8回から5回に制限されてしまいます。このペナルティーは1ヶ月間のみ適応され、翌々月から 通常通り一度に8回の予約が可能となります。


当日予約は可能?

はい、可能です。ご希望のレッスン開始時刻の30分前までに予約システムよりご予約ください。


プライベートレッスンとグループレッスンを受講するのに予約は8回だけ?

いいえ、プライベートレッスンを受講される場合は、プライベートレッスンで4回の予約、グループレッスンで8回の予約が一度に可能です。プライベートレッスンは講師の指名も可能となっているので、早めにご予約いただき、グループレッスンはその間を埋めるようにスケジュールを組むのが非常に効率がいいと考えます。

費用・支払いについて

毎月のお月謝以外にかかる費用は?

入会時に発生する入会金 ¥10,000(税別)のみとなっており、定期的に開催されるワークショップや イベントへの参加費は参加希望者のみ発生しますので、参加されない場合は他に発生する費用は一 切ありません。


月謝の支払い方法は?

現金、クレジットカードでのお支払いは基本的に受け付けておらず、銀行口座振替のみでお願いしています。

講師について

外国人講師ってどんな人たち?

GLOBEに在籍している外国人講師の95%がネイティブスピーカーです。国籍は様々でアメリカ、イギリス、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド等が多く、中には日本国籍を持った日系アメリカ人等も含まれます。ネイティブスピーカー以外の講師も英語圏での生活が長く、英語教育に十二分な英語力を備えている講師のみです。


外国人講師は何人いるの?

各スクールの在籍生徒数によって異なりますが、約6名〜8名の外国人講師が在籍し、シフト制で勤務しています。基本的に外国人講師は校舎間の移動をしませんので、頻繁に同じ外国人講師にスクール内で顔を合わせて、講師と生徒としていい関係が作れるように努めています。

コース・校舎の変更等について

他の校舎に行きたいときはどうするの?

原則、在籍している校舎でのレッスン受講となっているため、1ヶ月に複数の校舎でのレッスン受講はできません。またオンラインレッスンとの併用もオンラインスクール、対面式スクールの2つに在籍しない限りできません。転勤等で転校される場合は、在籍されている校舎から別の校舎への転校手続きが必要ですので、スタッフまでお伝えください。


グループレッスンからプライベートレッスンに変更可能?

月単位での変更が可能です。各コース定員が設けられているので、定員に達した際は現在のコース でしばらくお待ちいただきますが、定員に達していないコースでしたら毎月19日までの申請で翌月から 適用となり、新しいコースで受講いただけます。


別のコースのレッスンを1回追加したいんですが、できますか?

グループレッスンを選択していて、プライベートレッスンを1回だけ受講するということはできません。プライベートレッスンを受講したい場合は上記にあるように月単位での変更となります。

休会・退会について

休会ってなに?

休会とは1ヶ月以上お休みすることで、オンライン予約システムから簡単に申請が可能です。手続き費用は一切不要、休会を希望する月の1ヶ月前に申請していただき、年間で最長3ヶ月の休会が可能です。


退会する時はどうしたらいいの?

退会される1ヶ月前迄にオンライン予約システムから申請いただけます。退会する月を決定し、それ以降の銀行口座振替を停止いたします。

無料体験レッスン予約

まずは無料体験レッスンから。
ご予約随時受付中です。


開校時間
平日:12:00 - 21:00
土日祝日:10:00 - 17:00
梅田校のみ:11:00 - 17:00

ご予約はこちらから